شرکت نرم افزاری دانش بنیان ویستا

با رشد و گسترش کاربرد پلتفرم های فروشگاهی، یکی از مهم ترین سوالاتی که برای علاقمندان به سرمایه گذاری در این حوزه ایجاد و به مرور زمان بسیار برجسته شد این بود که "ساخت اپلیکیشن فروشگاهی بدون داشتن سایت؛ اشتباه یا انتخاب هوشمندانه؟!" در این مقاله قرار است این سوال را با بررسی های دقیق پاسخ دهیم.

پشتیبانی فنی یکی از مهم ترین هزینه های مرتبط با مدیریت و نگهداری سیستم های فروشگاهی آنلاین است. تفاوت های ساختاری بین سایت ها و اپلیکیشن های فروشگاهی موجب می شود که هزینه های پشتیبانی در این دو بستر به طور چشمگیری متفاوت باشد. از هاستینگ و زیرساخت گرفته تا نیروی انسانی و امنیت؛ تمامی این فاکتورها بر هزینه های نهایی هر دو نوع پلتفرم یعنی قیمت طراحی سایت و هزینه ساخت اپلیکیشن تاثیر مستقیم دارند.

بر اساس گزارشی از مایکروسافت در سال ۲۰۱۷، ۵۴٪ از مشتریان نسبت به سال قبل انتظارات بیشتری در زمینه پشتیبانی داشتند!

با در نظر داشتن این میزان از اهمیت پشتیبانی در پلتفرم های فروشگاهی، در این مقاله به بررسی دقیق و مقایسه جامع هزینه های پشتیبانی در سایت و اپلیکیشن فروشگاهی می پردازیم تا بتوانید تصمیم بگیرید که کدام گزینه مقرون به صرفه تر و کارآمدتر است.

در دنیای امروز، استفاده از هوش مصنوعی و چت بات ها به عنوان ابزاری حیاتی برای بهبود تجربه کاربری در طراحی اپلیکیشن موبایل و به طور ویژه اپ های فروشگاهی شناخته می شود. این چت بات ها قادر اند با پردازش داده های کاربران و تحلیل رفتار آنها، خدمات سریع و دقیقی ارائه دهند که باعث افزایش رضایت مشتریان و بهبود عملکرد کسب و کارها خواهد شد. از آنجایی که رقابت در بازارهای آنلاین به شدت افزایش یافته است، استفاده از بهترین چت بات های هوش مصنوعی برای اپلیکیشن های فروشگاهی به یک ضرورت تبدیل شده است.

آمارها نشان می دهند ۴۵٪ از کاربران ترجیح می دهند برای ارتباط با برندها از چت بات استفاده کنند تا تماس تلفنی یا ایمیل!

با در نظر داشتن این موضوع، قرار است در این مقاله به بررسی بهترین چت بات های هوش مصنوعی برای اپلیکیشن های فروشگاهی بپردازیم، مراحل پیاده سازی این چت بات ها را بررسی کنیم و نکاتی را برای کسب بهترین نتایج و بیشترین بازدهی مثبت از آنها ارائه دهیم.